A?ltala?nos rendelkeze?sek
Az Műszaki PésP Kft (sze?khelye: 1089 Bp. Magyarok Nagyasszonya tér 8.) cégjegyzék szám:01-09-928041 0ado?sza?m: 11270166-2-42, mint Adatkezelo? az a?ltala u?zemeltetett
http:// www.pespmuszaki.hu
A weboldal a?ltal nyu?jtott szolga?ltata?saihoz kapcsolo?do?an a felhaszna?lo? terme?szetes szeme?lyek (?u?gyfe?l?)és jogi személyek ( cégek )valamennyi adatkezele?se sora?n a jelen Adatve?delmi e?s Adatkezele?si Szaba?lyzat e?s Ta?je?koztato? (AVAKASZT) alapja?n ja?r el. Az U?gyfe?l a weboldalra to?rte?no? bele?pe?ssel, e?s a weboldal haszna?lata?val maga?ra ne?zve ko?telezo?nek fogadja el a jelen AVAKASZT rendelkeze?seit.
A szaba?lyzat ce?lja
Az AVAKASZT ce?lja, hogy meghata?rozza az Adatkezelo? a?ltal kezelt szeme?lyes és céges adatok ko?re?t, az adatkezele?s mo?dja?t, valamint biztosi?tsa az adatve?delem e?s adatkezele?s alkotma?nyos elveinek, az adatbiztonsa?g ko?vetelme?nyeinek e?rve?nyesu?le?se?t annak e?rdeke?ben, hogy a felhaszna?lo? terme?szetes szeme?lyek maga?nszfe?ra?ja?nak, valamint cégek adatainak a tiszteletben tarta?sa megvalo?suljon, adataiknak ge?pi feldolgoza?sa, illeto?leg kezele?se sora?n.
1. E?rtelmezo? rendelkeze?sek
1.1. Adatkezelo?: az a terme?szetes vagy jogi szeme?ly, illetve jogi szeme?lyise?ggel nem rendelkezo? szervezet, aki vagy amely o?na?llo?an vagy ma?sokkal egyu?tt az adat kezele?se?nek ce?lja?t meghata?rozza, az adatkezele?sre (belee?rtve a felhaszna?lt eszko?zt) vonatkozo? do?nte?seket meghozza e?s ve?grehajtja, vagy az adatfeldolgozo?val ve?grehajtatja.
1.2. Adatkezele?s: az alkalmazott elja?ra?sto?l fu?ggetlenu?l az adaton ve?gzett ba?rmely mu?velet vagy a mu?veletek o?sszesse?ge, i?gy ku?lo?no?sen gyu?jte?se, felve?tele, ro?gzi?te?se, rendszereze?se, ta?rola?sa, megva?ltoztata?sa, felhaszna?la?sa, leke?rdeze?se, tova?bbi?ta?sa, nyilva?nossa?gra hozatala, o?sszehangola?sa vagy o?sszekapcsola?sa, za?rola?sa, to?rle?se e?s megsemmisi?te?se, valamint az adat tova?bbi felhaszna?la?sa?nak megakada?lyoza?sa, fe?nyke?p-, hang- vagy ke?pfelve?tel ke?szi?te?se, valamint a szeme?ly azonosi?ta?sa?ra alkalmas fizikai jellemzo?k (pl. ujj- vagy tenye?rnyomat, DNS-minta, i?riszke?p) ro?gzi?te?se.
1.3. Szeme?lyes adat: az e?rintettel kapcsolatba hozhato? adat - ku?lo?no?sen az e?rintett neve, azonosi?to? jele, valamint egy vagy to?bb fizikai, fiziolo?giai, menta?lis, gazdasa?gi, kultura?lis vagy szocia?lis azonossa?ga?ra jellemzo? ismeret -, valamint az adatbo?l levonhato?, az e?rintettre vonatkozo? ko?vetkeztete?s.
1.4. Hozza?ja?rula?s: az e?rintett akarata?nak o?nke?ntes e?s hata?rozott kinyilva?ni?ta?sa, amely megfelelo? ta?je?koztata?son alapul, e?s amellyel fe?lree?rthetetlen beleegyeze?se?t adja a ra? vonatkozo? szeme?lyes adat- teljes ko?ru? vagy egyes mu?veletekre kiterjedo? ? kezele?se?hez.
1.5. Adatfeldolgoza?s: az adatkezele?si mu?veletekhez kapcsolo?do? technikai feladatok elve?gze?se, fu?ggetlenu?l a mu?veletek ve?grehajta?sa?hoz alkalmazott mo?dszerto?l e?s eszko?zto?l, valamint az alkalmaza?s helye?to?l felte?ve, hogy a technikai feladatot az adaton ve?gzik.
1.6. Adatfeldolgozo?: az a terme?szetes vagy jogi szeme?ly, illetve jogi szeme?lyise?ggel nem rendelkezo? szervezet, aki vagy amely szerzo?de?s alapja?n - belee?rtve a jogszaba?ly rendelkeze?se alapja?n ko?to?tt szerzo?de?st is - adatok feldolgoza?sa?t ve?gzi.
1.7. E?rintett: ba?rmely meghata?rozott, szeme?lyes adat alapja?n azonosi?tott vagy - ko?zvetlenu?l vagy ko?zvetve - azonosi?thato? terme?szetes szeme?ly, jogi személy.
2. Az
adatkezelo? megneveze?se
Szervezet neve: Műszaki PésP Kft , sze?khelye: 1089 BP. Magyarok Nagyasszonya tér 8.
Szervezet cégjegyzék szám: 01-09-928041, ado?sza?ma: 11270166-2-42 Email: epp@chello.hu
Adatkezele?si nyilva?ntarta?si
sza?ma: NAIH-78990/2014.
3. Az adatok megismere?se?re jogosult terme?szetes e?s jogi szeme?lyek, az adatfeldolgozo?:
Az adatokat az Adatkezelo?, illetve Adatkezelo? belso? munkata?rsai jogosultak megismerni. Adatkezelo? az adatokat nem teszik ko?zze?, harmadik szeme?lyek sza?ma?ra nem adja?k ki, kivéve , ha a hatóság kötelezi rá.
4. A kezelt adatok ko?re
A jelen AVAKASZT a terme?szetes szeme?lyek, valamint jogi személyek adatainak a kezele?se?re terjed ki.
A Weboldal ba?rmely internethaszna?lo? a?ltal regisztra?cio? ne?lku?l hozza?fe?rheto? tartalmakat is biztosi?t. Bizonyos tartalmi szolga?ltata?sai e?s hi?rleve?l funkcio?ja azonban csak regisztra?lt felhaszna?lo?k sza?ma?ra hozza?fe?rheto?. Regisztra?lt felhaszna?lo? az lehet, akit a az Adatkezelo? a saja?t belso? szaba?lyzata?nak megfelelo?en erre feljogosi?t. A regisztra?cio? folyamata ingyenes.
4.1. A webes regisztra?cio? sora?n az U?gyfe?lnek ko?telezo?en meg kell adnia a ko?vetkezo? szeme?lyes adatokat:
- - U?gyfe?l neve,
- - E-mail ci?me,
- - U?gyfe?l a?ltal kitala?lt jelszo?.
4.2. Az üzemeltetett weboldalak (tova?bbiakban: Weboldal) adatba?zisa az U?gyfe?l adatait a regisztra?cio?val nyu?jtott ingyenes szolga?ltata?sok teljesi?te?se e?rdeke?ben, az irodai regisztrációt pedig törvényi előírás miatt tárolja adatkezelo? , melyeket tova?bbadni sem rekla?mfelhaszna?la?s, sem egye?b ce?lra - az U?gyfe?l kifejezett hozza?ja?rula?sa hia?nya?ban - nem jogosult. Kivéve, ha a hatóság kötelezi rá.
4.3. A Weboldalon tett la?togata?sok sora?n egy vagy to?bb cookie-t - apro? informa?cio?csomagot, amelyet a szerver ku?ld a bo?nge?szo?nek, majd a bo?nge?szo? visszaku?ld a szervernek minden, a szerver fele? ira?nyi?tott ke?re?s alkalma?val - ku?ldu?nk az U?gyfe?l sza?mi?to?ge?pe?re, amely(ek) re?ve?n annak bo?nge?szo?je egyedileg azonosi?thato? lesz. Ezen cookie-k kiza?ro?lag a felhaszna?lo?i e?lme?ny javi?ta?sa, a bele?pe?si folyamat automatiza?la?sa, valamint rekla?mteve?kenyse?gu?nk hate?konysa?ga?nak me?re?se e?rdeke?ben mu?ko?dnek.
4.4. Az U?gyfe?l szeme?lyes adatainak kezele?se sora?n a Szolga?ltato? betartja az informa?cio?s o?nrendelkeze?si jogro?l szo?lo? 2011. e?vi CXII. to?rve?ny elo?i?ra?sait.
4.5. Az U?gyfe?l mindenkor jogosult az adatkezele?st letiltani a weboldalon.
5. Az adatkezele?s jogalapja, mo?dja e?s ce?lja
5.1. A weboldalon az adatkezele?s jogalapja az U?gyfe?l o?nke?ntes hozza?ja?rula?sa. A hozza?ja?rula?st az U?gyfe?l a fentiekben megjelo?lt adatok kezele?se tekintete?ben jelen adatve?delmi szaba?lyzat elo?zetes megismere?se?t ko?veto?en to?rte?no? kifejezett elfogada?sa?val ? az erre vonatkozo? jelo?lo?ne?gyzet kipipa?la?sa?val ? illeto?leg a Weboldal haszna?lata?val, a regisztra?cio?val, a ke?rde?ses adatok o?nke?ntes megada?sa?val adja meg. A hi?rleve?llel kapcsolatban az U?gyfe?l az erre vonatkozo? jelo?lo?ne?gyzet kipipa?la?sa?val kifejezett e?s o?nke?ntes hozza?ja?rula?sa?t adja ahhoz, hogy Adatkezelo? a Weboldallal kapcsolatos hi?reket, informa?cio?kat ku?ldjo?n az U?gyfe?l a?ltal a regisztra?cio? sora?n megadott e-mail ci?mre.
5.2. A weboldalon az adatkezele?s ce?lja az ügyfelek vásárlásának megkönnyítése. U?gyfe?l a weboldalon to?rte?no? regisztra?cio?val hozza?ja?rul ahhoz, hogy szeme?lyes adatait az ala?bbi ce?lokra felhaszna?lhassuk:
- hi?rleve?l
szolga?ltata?s - tartalomszolga?ltata?s
5.3. A regisztra?cio? sora?n megadott elektronikus leve?lci?mek (e-mail ci?mek) adatkezelo? a?ltali felhaszna?la?sa?nak mo?dja a ko?vetkezo?: az e-mail ci?mek kezele?se az u?gyfe?l azonosi?ta?sa?t, a szolga?ltata?sok ige?nybeve?tele sora?n a kapcsolattarta?si ce?lokat, illeto?leg az u?gyfe?l re?sze?re hi?rleve?l megku?lde?se?re szolga?l. Adatkezelo? az a?ltala nyu?jtott szolga?ltata?sokra vonatkozo? ta?je?koztata?st elektronikus forma?ban, e-mailben juttatja el u?gyfe?l re?sze?re. Adatkezelo? az u?gyfe?l kifejezett hozza?ja?rula?sa?val ku?ld a regisztra?cio? sora?n megadott e-mail ci?mre a Weboldal tartalmaival e?s a gyakorla?sok szerveze?se?vel kapcsolatos informa?cio?kat tartalmazo? hi?rleveleket. Adatkezelo? kiza?ro?lag azon u?gyfelei sza?ma?ra ku?ld hi?rleveleket, akik az erre szolga?lo? menu?pontban ehhez kifejezett hozza?ja?rula?sukat adta?k.
5.4. Az U?gyfe?l a hi?rleve?l szolga?ltata?sro?l ba?rmikor, ingyenesen e?s indokla?s ne?lku?l leiratkozhat. A leiratkoza?s to?rte?nhet egyetlen le?pe?sben, a hi?rleve?lben tala?lhato? linkre kattinta?ssal, illetve leiratkozhat az Adatkezelo?nek ku?ldo?tt e-mail forma?ja?ban is. Ebben az esetben Adatkezelo? halade?ktalanul to?rli a nyilva?ntarta?sa?bo?l az U?gyfe?l adatait.
5.5. Az U?gyfe?l a?ltal megadott telefonsza?m adatkezelo? a?ltali felhaszna?la?si ce?lja a ko?vetkezo?: az folyamat sora?n kapcsolattarta?si ce?lokat szolga?l.
5.6. A webes U?gyfe?l adatait kiza?ro?lag sza?mi?ta?stechnikai eszko?zzel ve?grehajtott adatfeldolgoza?ssal kezelju?k, az irodai ügyfelek regisztrációja papír alapú. Az automatikusan ro?gzi?te?sre keru?lo? adatok ce?lja statisztika-ke?szi?te?s, az informatikai rendszer technikai fejleszte?se, a felhaszna?lo?k jogainak ve?delme. Az automatikusan ro?gzi?te?sre keru?lo? adatok (naplo?a?lloma?nyok, logfile-ok) az ala?bbiak: az u?gyfe?l sza?mi?to?ge?pe?nek dinamikus IP ci?me, az u?gyfe?l sza?mi?to?ge?pe?nek bea?lli?ta?saito?l fu?ggo?en az u?gyfe?l a?ltal haszna?lt sza?mi?to?ge?p opera?cio?s rendszere?nek e?s bo?nge?szo?je?nek ti?pusa, az u?gyfe?lnek a Weboldallal kapcsolatos aktivita?sa. Ezen adatok felhaszna?la?sa egyre?szro?l technikai ce?lokat szolga?l - pl. a szerverek biztonsa?gos u?zemeltete?se, uto?lagos elleno?rze?se, ma?sre?szt az Adatkezelo? ezen adatokat oldalhaszna?lati statisztika?k ke?szi?te?se?hez, a felhaszna?lo?i ige?nyek elemze?se?hez haszna?lja fel a szolga?ltata?sok szi?nvonala?nak emele?se e?rdeke?ben. A fenti adatok az u?gyfe?l azonosi?ta?sa?ra nem alkalmasak, e?s ezeket a Szolga?ltato? egye?b szeme?lyes adatokkal nem kapcsolja o?ssze. Az irodai Céges ügyfelek regisztrációja hatósági követelmény.
5.7. A weboldal fu?ggetlen la?togatottsa?gi e?s egye?b webanalitikai adatok kinyere?se e?rdeke?ben az Adatkezelo?ige?nybe veszi az Unas kft weboldal szolgáltató szolgáltatásait. Adatve?delmi ira?nyelve a https://unas.hu oldalon e?rheto? el. A Weboldal felhaszna?lo?ja tudoma?sul veszi, hogy adatainak az Unas kft a?ltali feldolgoza?sa?hoz a weboldal haszna?lata?val hozza?ja?rul.
5.8. Az adatkezelo? a megadott szeme?lyes adatokat az e pontokban i?rt ce?lokto?l elte?ro? ce?lokra nem haszna?lhatja fel. Szeme?lyes adatok harmadik szeme?lynek vagy hato?sa?gok sza?ma?ra to?rte?no? kiada?sa - hacsak to?rve?ny etto?l elte?ro?en nem rendelkezik ko?telezo? ero?vel - a felhaszna?lo? elo?zetes, kifejezett hozza?ja?rula?sa esete?n lehetse?ges kiza?ro?lag.
5.9. Adatkezelo? a weboldalon a neki megadott szeme?lyes adatokat nem elleno?rzi. A megadott adatok megfelelo?se?ge?e?rt kiza?ro?lag az azt megado? szeme?ly felel. Ba?rmely U?gyfe?l e-mail ci?me?nek megada?sakor egyben felelo?sse?get va?llal aze?rt, hogy a megadott e-mail ci?mro?l kiza?ro?lag o? vesz ige?nybe szolga?ltata?st. E felelo?sse?gva?llala?sra tekintettel egy megadott e-mail ci?men to?rte?nt bele?pe?sekkel o?sszefu?ggo? mindennemu? felelo?sse?g kiza?ro?lag azt a felhaszna?lo?t terheli, aki az e-mail ci?met regisztra?lta. A Céges ügyfelek adatainak hitelessége az MKEH-val és cégjegyzékkel együttmüködve kerül ellenőrzésre.
6. Az adatkezele?s ido?tartama
6.1. Az irodai regisztrációt ügyfél, csak az adatainak hivatalos megváltoztatása okán és személyesen köteles kezdeményezni. A megadott adatok kezele?se a regisztra?cio?val kezdo?dik e?s annak to?rle?se?ig tart. A webes regisztra?cio? sora?n ko?telezo?en megadott adatok kezele?se a regisztra?cio?val kezdo?dik e?s annak to?rle?se?ig tart. Nem ko?telezo? adatok esete?n az adatkezele?s az adat megada?sa?nak ido?pontja?to?l a ke?rde?ses adat to?rle?se?ig tart. A regisztra?cio? sora?n ro?gzi?tett adatok megva?ltoztata?sa?t, vagy to?rle?se?t a regisztra?lt U?gyfe?l a bejelentkeze?st ko?veto?en a ?Saja?t fio?kban? kezdeme?nyezheti.
6.2. Fenti rendelkeze?sek nem e?rintik a jogszaba?lyban (pl. sza?mviteli jogszaba?lyokban) meghata?rozott mego?rze?si ko?telezettse?gek teljesi?te?se?t.
7. Az adatokat megismerni jogosult szeme?lyek ko?re
7.1. Az adatokat elso?dlegesen Adatkezelo?, illetve Adatkezelo? belso? munkata?rsai jogosultak megismerni, azonban azokat nem teszik ko?zze?, harmadik szeme?lyek re?sze?re nem adja?k a?t.
7.2. Az alapul fekvo? informatikai rendszer u?zemeltete?se, a megrendele?sek teljesi?te?se, az elsza?mola?s rendeze?se ko?re?ben Adatkezelo? adatfeldolgozo?t (pl. rendszeru?zemelteto?, ko?nyvelo?) vehet ige?nybe. Adatkezelo? az ilyen ku?lso? szereplo?k adatkezele?si gyakorlata?e?rt nem felelo?s.
7.3. A fentieken tu?l az U?gyfe?lre vonatkozo? szeme?lyes adatok és céges adatok tova?bbi?ta?sa?ra kiza?ro?lag to?rve?nyben ko?telezo?en meghata?rozott esetben, illetve az U?gyfe?l hozza?ja?rula?sa alapja?n keru?lhet sor.
8. Az u?gyfe?l jogai
8.1. Az U?gyfe?l ba?rmikor jogosult ta?je?koztata?st ke?rni a Adatkezelo? a?ltal kezelt, ra? vonatkozo? szeme?lyes adatokro?l, tova?bba? ba?rmikor mo?dosi?thatja azokat. U?gyfe?l jogosult tova?bba? adatai to?rle?se?nek ke?re?se?re az e pontban megadott ele?rheto?se?gek u?tja?n.
8.2. Szolga?ltato? az U?gyfe?l ke?re?se?re ta?je?koztata?st ad a ra? vonatkozo?, a?ltala kezelt adatokro?l, az adatkezele?s ce?lja?ro?l, jogalapja?ro?l, ido?tartama?ro?l, tova?bba? arro?l, hogy kik e?s milyen ce?lbo?l kapja?k vagy kapta?k meg adatait. Szolga?ltato? a ke?relem benyu?jta?sa?to?l sza?mi?tott 30 napon belu?l i?ra?sban adja meg a ke?rt ta?je?koztata?st.
8.3. Az U?gyfe?l ba?rmely, az
adatkezele?ssel kapcsolatos ke?rde?ssel, illetve e?szreve?tellel az Adatkezelo?
munkata?rsa?hoz fordulhat a fenti ele?rheto?se?geken keresztu?l.
Leveleze?si ci?m: Ékszer PésP Kft (telephelye: 1089 Bp. Magyarok Nagyasszonya
tér 8.)
E-mail: epp@chello.hu
8.4. Az U?gyfe?l ba?rmikor jogosult a helytelenu?l ro?gzi?tett adatainak helyesbi?te?se?t, vagy azok to?rle?se?t ke?rni. Egyes adatait az U?gyfe?l a Honlapon maga helyesbi?theti; egye?b esetekben Szolga?ltato? a ke?relem bee?rkeze?se?to?l sza?mi?tott 3 munkanapon belu?l to?rli az adatokat, ez esetben azok nem lesznek u?jra helyrea?lli?thato?k. A to?rle?s nem vonatkozik a jogszaba?ly (pl. sza?mviteli szaba?lyoza?s) alapja?n szu?kse?ges adatkezele?sekre, azokat Szolga?ltato? a szu?kse?ges ido?tartamig mego?rzi.
8.5. Az u?gyfe?l bi?ro?sa?g elo?tt e?rve?nyesi?theti jogait, ke?rheti tova?bba? az adatve?delmi biztos segi?tse?ge?t is.
U?gyfe?l, jogse?rte?s esete?n jogorvoslate?rt fordulhat:
az Adatve?delmi Biztos Hivatala?hoz (1051 Budapest, Na?dor u. 22.)
A Nemzeti Adatve?delmi e?s Informa?cio?szabadsa?g Hato?sa?ghoz
8.6. Amennyiben az U?gyfe?l szolga?ltata?s ige?nybeve?tele?hez a regisztra?cio? sora?n harmadik fe?l adatait adta meg, vagy a Weboldal haszna?lata sora?n ba?rmilyen mo?don ka?rt okozott, a Szolga?ltato? jogosult az U?gyfe?llel szembeni ka?rte?ri?te?s e?rve?nyesi?te?se?re. A Szolga?ltato? ilyen esetben minden to?le telheto? segi?tse?get megad az elja?ro? hato?sa?goknak a jogse?rto? szeme?ly szeme?lyazonossa?ga?nak mega?llapi?ta?sa ce?lja?bo?l.
9. Egye?b rendelkeze?sek
9.1. Szolga?ltato? rendszere a felhaszna?lo?k aktivita?sa?ro?l adatokat gyu?jthet, melyek nem kapcsolhato?ak o?ssze a felhaszna?lo?k a?ltal a regisztra?cio?kor megadott egye?b adatokkal, sem ma?s honlapok vagy szolga?ltata?sok ige?nybeve?telekor keletkezo? adatokkal.
9.2. Minden olyan esetben, ha a szolga?ltatott adatokat a Szolga?ltato? az eredeti adatfelve?tel ce?lja?to?l elte?ro? ce?lra ki?va?nja felhaszna?lni, erro?l a felhaszna?lo?t ta?je?koztatja, e?s ehhez elo?zetes, kifejezett hozza?ja?rula?sa?t megszerzi, illeto?leg leheto?se?get biztosi?t sza?ma?ra, hogy a felhaszna?la?st megtiltsa.
9.3. Szolga?ltato? ko?telezi maga?t, hogy gondoskodik az adatok biztonsa?ga?ro?l, megteszi tova?bba? azokat a technikai inte?zkede?seket, amelyek biztosi?tja?k, hogy a felvett, ta?rolt, illetve kezelt adatok ve?dettek legyenek, illeto?leg mindent megtesz annak e?rdeke?ben, hogy megakada?lyozza azok megsemmisu?le?se?t, jogosulatlan felhaszna?la?sa?t e?s jogosulatlan megva?ltoztata?sa?t. Ko?telezi maga?t arra is, hogy minden olyan harmadik felet, akiknek az adatokat esetlegesen tova?bbi?tja vagy a?tadja, ugyancsak felhi?vja ez ira?nyu? ko?telezettse?geinek teljesi?te?se?re.
9.4. Szolga?ltato? fenntartja a jogot, hogy jelen Szaba?lyzatot az U?gyfelek elo?zetes e?rtesi?te?se mellett egyoldalu?an mo?dosi?tsa. A mo?dosi?ta?s hata?lyba le?pe?se?t ko?veto?en az U?gyfe?l a szolga?ltata?s haszna?lata?val ra?utalo? magatarta?ssal elfogadja a mo?dosi?tott Szaba?lyzatban foglaltakat.
ADATKEZEO? NYILATKOZATA
Az Adatkezelo? maga?ra ne?zve ko?telezo?nek ismeri el jelen AVAKASZT
tartalma?t, e?s ko?telezettse?get va?llal arra, hogy szolga?ltata?sa?val
kapcsolatos adatkezele?se megfelel a jelen AVAKASZT-ban megfogalmazott
elo?i?ra?soknak.
Mi az az elállási jog?
Az elállási jog azt jelenti, hogy az interneten megkötött szerződéstől jogszabályi felhatalmazás alapján egyoldalúan visszaléphetnek és a termék visszaküldése esetén követelhetik a kifizetett összeg visszatérítését.Az elállási jog kompenzálja azt,hogy a vásárlás előtt nem volt lehetőségük a termék megvizsgálására, kipróbálására, illetve üzembe helyezésére.
Kell-e indokolniuk a szerződéstől való elállásukat?
Nem, a szerződéstől való elállásuk esetén nem kötelesek a kereskedő kérésére magyarázatot adni az elállás okára. Tehát a szerződésnek megfelelő, hibátlanul működő és a rendeltetésszerű használatra alkalmas termék esetén is gyakorolhatják elállási jogukat. Természetesen az esetek többségében az elállásra az adhat okot, hogy a kiszállított termék mégsem olyan, mint amilyennek a honlapon közölt leírás alapján elképzelték, vagy bármilyen okból nem felel meg az elvárásaiknak. Fontos jogszabályi garancia, hogy az eladó elállási joguk gyakorlását nem kötheti semmilyen korlátozó feltételhez.
Milyen időtartamon belül gyakorolhatják elállási jogukat?
A termék átvételétől és a szolgáltatás igénybevételére vonatkozó szerződés megkötésétől számított 8 munkanapon (nem naptári nap!) belül élhetnek elállási jogukkal. Az általános szabályok szerint a 8 munkanapos határidőbe a termék átvételének, illetve szolgáltatás esetén a szerződéskötés napja nem számít bele.
Lássunk egy példát: Ha a terméket a futárcég egy csütörtöki napon szállítja ki részükre, a 8 munkanapos elállási határidő a pénteki napon kezdődik. A szombat és vasárnap nem munkanap, ezért az elállási határidő második napja a következő hét hétfője. E hét péntekje még csak az elállási határidő 6. munkanapjának számít, a szombatot és vasárnapot ismételten nem kell figyelembe venni, azaz a nyolc munkanapos határidő csak a következő hét keddjén, 24 órakor jár le.
Természetesen a 8 munkanapos határidő alatt bármikor elállhatnak a szerződéstől, de a jóhiszeműség és a tisztesség általános követelménye szerint a termék átvételét követően, annak felpróbálása, megvizsgálása és a rendeltetésszerű használatra való alkalmasságáról történő megbizonyosodás után haladéktalanul döntsenek a termék megtartásáról vagy esetleges visszaküldéséről.
Elállás joga
Felvilágosítás, speciális kérés és esetleges probléma esetén kérjük, keresse meg Vevőszolgálatunkat az e-mail címen(muszakipesp@t-online.hu).
A vevőnek jogában áll, a megrendelést követően, de még a kiszállítás előtt a vásárlástól elállni (A szállítást megelőző napon 12 óráig!). Ez esetben az elállás a megrendelő számára költségmentes. A lemondást jelezheti e-mailen, faxon vagy személyesen is a megrendelés pontos adatainak megjelölésével (megrendelő neve, címe, rendelés ideje, rendelt áruk).
A vevő az áru átvételét követő nyolc munkanapon belül indoklás nélkül elállhat a vásárlástól a 17/1999. (II. 5.) Kormány rendelet a távollevők között kötött szerződésekről, 4.§ és 5 § szerint. Amennyiben a vásárolt készülék, csomagolása, tartozékai sérülésmentesen hiánytalanul visszaszállításra kerülnek a vevőszolgálatra.
A Műszaki P&P Kft. kizárólag sérülésmentes, hiánytalan csomagolású termék visszaszolgáltatása esetén téríti vissza a vételárat.
A vevő viseli az elállási jog gyakorlása miatt az áru visszaszolgáltatásával kapcsolatban felmerült költségeket.
Milyen következményekkel jár a szerződéstől való elállás?
Elállás esetén az interneten megkötött szerződés a szerződéskötés napjára visszamenőleg kerül megszüntetésre, ezért olyan helyzetet kell teremteni, mintha a fogyasztó meg sem rendelte volna a terméket az online shopban. Ez azt is jelenti, hogy a fogyasztó köteles a terméket saját költségén visszajuttatni az eladó részére, az eladó pedig köteles legkésőbb 30 napon belül a fogyasztó által kifizetett teljes összeget visszatéríteni.
Érvényes rendelést Ön csak regisztráció után, a szállítási és számlázási adatainak megadásával adhat fel (belépés menüpont alatt, regisztráció gomb segítségével teheti meg). A regisztráció során az adatlapot értelemszerűen ki kell tölteni. Természetesen a rendeléseknél lehetőség van eltérő szállítási és számlázási cím megadására is. (FIGYELEM! Eltérő számlázási és szállítási cím esetén a szállítási címet külön meg kell adni a rendelésnél.)
Amennyiben rendelni szeretne a kiválasztott terméknél a termék saját oldalán a Kosárba gombra kattintva teheti be kosarába, a termék bekerül az Ön kosarába, melyet a kosár menüpont alatt tud ellenőrizni. Itt van lehetőség beállítani a kívánt darabszámot, illetve kivenni a terméket a kosárból. A megrendelés befejezéséhez a megrendelés gombra kell kattintani, majd miután elolvasta el kell fogadnia az üzletszabályzatunkat. Ezek után kell kitölteni a szállítási és számlázási adatokat és a megrendelés rögzít gombra kattintani. Majd a rendelése bekerül a rendszerbe. Ön erről egy automatikus levelet fog kapni a megrendelés adataival. Ezek alapján kollégáink nyitvatartási időben felveszik Önnel a kapcsolatot azon az e-mail címen keresztül, amit regisztrálásnál megadott. Amennyiben a készülékből nincs szabad készletünk, a levélben egy várható beérkezési időpontot adunk meg (előfordulhat az is, hogy a készülék előbb beérkezik). Kérjük ennek az időpontnak az elfogadását megerősíteni egy válasz e-mailben, amennyiben nem felel meg az időpont abban az esetben kérjük a levélben ezt is jelezze és mondja le a megrendelt terméket.
Az áruházban akciós címkével megjelölt termékek ára a mindenkori készlet erejéig érvényes!
- Készpénz: raktárunkban az áru átvételekor
- Átutalás: Előreutalással tudjuk utalásos fizetési igényüket teljesíteni. (Amint megérkezik számlánkra, az utalt összeg, telefonos egyeztetést követően kiszállítjuk a rendelt terméket, vagy átveheti üzletünkben.)
- Válassza ki az Önnek megfelelő terméket/szolgáltatást
- Kérjen hitelajánlatot a megvásárolni kívánt termékre ? kérjen előzetes hitelbírálatot!
- Mutassa be az ügyintézőnek a szerződés megkötéséhez szükséges dokumentumokat
- A helyszíni szerződéskötést követően a kiválasztott árut azonnal hazaviheti
Az áruhitel igényléséhez szükséges dokumentumok:
Személyazonosságot és lakcímet igazoló okmányok:
- érvényes állandó személyi igazolvány vagy,
- érvényes személyazonosító igazolvány és lakcímkártya, vagy
- új típusú, kártyaformátumú vezetői engedély és lakcímkártya, vagy
- érvényes útlevél és lakcímkártya
Egyéb dokumentumok:
- érvényes adóigazolvány
- két hónapnál nem régebbi, a hitelkérelemben megjelölt tartózkodási hely címére szóló bankszámlakivonat vagy telefonszámla, illetve ezek hiányában gáz- vagy villanyszámla
Jövedelmet igazoló okmányok:
- alkalmazottaktól 30 napnál nem régebbi, ugyanazon munkáltatónál eltöltött min. 3 hónapos munkaviszonyról szóló munkáltatói igazolás (a Magyar Cetelem Zrt formanyomtatványa)
- vállalkozóktól az APEH által érkeztetett előző évi SZJA bevallás vagy APEH jövedelemigazolás,
- nyugdíjasoktól utolsó nyugdíjszelvény, nyugdíj törzslap.
Az egyes tartós fogyasztási cikkekre vonatkozó kötelező jótállásról a 151/2003. (IX. 22.) Korm. rendelet utasításai az irányadóak.
A 72 órás cseregaranciával élhet a vásárló, ha a rendeltetésszerű használatot a meghibásodás akadályozza, a kereskedőnek jogában áll a vásárolt termékkel kapcsolatos jelzett hibát felülvizsgáltatni a szakszervizzel, és abban az esetben, ha a hiba a nem rendeltetésszerű használatra vezethető vissza, a javítási költség a vevőt terheli.
A Műszaki P&P Kft.. által kibocsátott saját garanciával ellátott készülékek meghibásodása esetén, a garanciális javításokat minden esetben a 7030 Paks, Dózsa György út 25. szám alatti üzletben lehet érvényesíteni. Egyéb esetekben a gyártó által kibocsátott garanciajegyen feltüntetett lista szerinti szakszervizekben lehet leadni a készüléket javításra. A Műszaki P&P Kft.által kibocsátott garanciák esetén a garancia mellé csatolni kell az Európai garanciát is. Autórádió esetén minden esetben szakszervizzel kell a készüléket beüzemelni, és a beüzemelő szerviznek be kell bélyegezni a garanciába a beüzemelés igazolására, ha ez elmarad nem áll módunkban a készüléket garanciában megjavítani, cserélni!
A fogyasztói szerződés keretében érvényesített szavatossági és jótállási igényekre a 49/2003. (VII.30) GKM jogszabályban foglaltak az érvényesek.
Rólunk - Műszaki P&P Kft.
Cégünk 1990-ben
alakult családi vállalkozásként P&P kft néven. Kezdetben lakberendezési
tárgyak, bútorok, arany-ezüst ékszerek és szórakoztató elektronikai termékek
kiskereskedelmével foglalkoztunk.1995-ben kivált a műszaki részleg és Műszaki
P&P Kft néven folytattuk a tevékenységet. 2000-ben csatlakoztunk a VODAFONE
viszonteladói hálózatához. 20 év alatt folyamatosan bővítettük árukészletünket
és költöztünk egyre nagyobb üzlethelyiségbe.
2008-ban találtuk meg a mostani helyünket, 300 négyzetméteren nagy választékban
megtalálható kisháztartási gépek, nagy háztartási gépek, televíziók, digitális
fényképezőgépek, kamerák, navigációk, stb.. A klubmédia hálózat
tagjaként SAMSUNG termékek nagy választékával állunk a vásárlók rendelkezésére. Ezt egészíti ki online elektronikus
áruházunk, ahol termékeink nagyrésze megtalálható, részletes technikai
paraméterekkel és fotóval. Ha a keresett termék nincs web oldalunkon, írjon
nekünk a muszakipesp@t-online.hu e-mail címre, és mi megpróbáljuk
azt a legjobb áron beszerezni önnek.
Termékek
átvétele futár szolgálattal, valamint saját autóval történő házhoz szállítással történik.A kiszállítás díja városon belül díjtalan,az ország bármely területére a termék adatlapján feltüntetett szállítási díjak az irányadóak. Raktárkészletünk és kínálatunk folyamatosan változik.
Az oldalunkon feltüntetett árak bruttó végfelhasználói
árak, amik tájékoztató jellegűek, ezért a hibásan megjelent árakért
felelősséget nem tudunk vállalni.
Műszaki
P&P Kft.
7030 Paks,
Tel:+36 70/3-160-130
E-mail: pesp@pespmuszaki.hu